EMS网点不派件且电话无法接通

网友保保_a730ea48 2025-12-03

处理中

我买的东西到了网点，很长一段时间都没有给我派件，而且就连网点的电话从昨天开始就处于打不通的状态

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 21:52:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 20:39:26

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

44元

投诉编号：

100068058

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