酷狗音乐未经提醒自动续费
网友保保_sXXdHQqh
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在我不知情的情况下给我续费一年期酷狗音乐会员根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而酷狗并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以酷狗严重侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我要求退款。
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