淘宝商家迟迟不发货且拒绝补发

网友保保_BaS5fHfJ 2025-12-04

已完结

我于 2025 年 11 月 29，在淘宝电商*台店铺名称尧坝旗舰店，购买的苹果邮政发货几天迟迟不到，我要求商家给补发顺丰他说可以。今天又不给发了。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-04 18:28:36

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 10:20:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 10:07:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货改善服务解释

涉诉金额：

69.8元

投诉编号：

100070015

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