淘宝商家推虚假孕疗产品不退款

网友保保_0c5KgFgj 2025-12-04

已完结

2025.9.22我买了肚脐贴五盒，当时客服推荐五盒，她说用五盒要怀孕，但是没怀孕，使用50天的时候找客服有些不适应她让我继续用，用完后还是没怀孕，而且脖子，下吧长痘找她不愿意退款。商家说60天内退货，但是我们找的时候她让我继续用，后面她们说时间过期了。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-04 16:58:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 11:42:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 11:27:26

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

285元

投诉编号：

100070685

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