熊猫办公虚假宣传写作终身会员

网友保保_uTWydsf5 2025-12-04

处理中

我于2025年11月25日，支付99.90元购买了熊猫办公的写作终身软件，但是购买后有字数限制，这也算写作终身软件吗？存在诱导消费者的欺*行为，既然不是终身会员我花钱买这个干嘛！要求退款全额退款99.90元，请求解决为盼。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 12:29:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 11:41:33

投诉信息

熊猫办公

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.9元

投诉编号：

100070797

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