顺丰运输致iPad压伤屏幕拒赔
网友保保_Ipn1l2UT
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我于11.30日在闲鱼购买个人闲置物品4000 元 是一个苹果*板ipad 发货前有检查和拍照有证据可证实发货前无异常现象屏幕也无异常然后到货第一时间我就发现问题 从发件人检查无误发货到我收货只有顺丰运输过程 损坏只可能是运输压伤造成 盒子也坏了 然后上报顺丰理赔 我提供所有证据给顺丰 而顺丰无任何证据来证明不是运输过程的问题 我要求给我货物运输的视频 顺丰也是拒绝 无理由无证据拒绝赔偿 然后顺丰一开始以未保价和发货条约来拒绝理赔 我通过法律依据和顺丰客服沟通 他进行道歉 第二天却又以屏幕没有碎裂 屏幕压伤显示异常不是他们的服务范围 即使是他们运输过程造成压坏也不理赔 这种无理的理由再次拒绝理赔 我向各方投诉无果 一直都还是提交到顺丰 顺丰依然无拘无束以各种手段搪塞我 我现在作为一个消费者受到了权益损害 我需要你们做到监督作用要求他们对我进行权益保护 赔偿屏幕维修费用和去直营店邮寄和维修服务费用共计2800元
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