京东商城退款未处理

网友保保_kVgx2BeD 2025-12-04

处理中

退款一直没有处理好几天了希望帮处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 14:49:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 14:49:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 14:00:38

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

163.39元

投诉编号：

100071753

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