京东自营店商品货不对版且拒退
网友保保_mZd71BKx
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我于2025年12月1日15:28分下单坎普（CAMP）京东自营店RADON 公路车单车圈刹运动赛车碳纤维前叉自行车白银色18速480码商品一件并通过京东白条支付，并于2025年12月3日收货拆封之后，我发现有部分零件与该店安装视频有所不同，圈刹的数量不符，我向客服提出异议该客服回答我不同批次数量有所不同，我虽出于安全问题考虑但半信半疑，后组装完部分产品(并未全部拆装)发现该车确实不符合我的身材尺寸且螺丝处比较松动，向客服提出退货，客服以“拆封后不能满足七天无理由”条件拒绝退货，并驳回我的退款申请，客服先询问我是否进行骑行，我否认后诱导我回答已经进行完整安装，我也否认。我认为该店铺疑似出现霸王条款和欺*消费者的嫌疑，因为该商品继续经过拆封后才能确认尺寸是否合适、质量是否合规，且在安装视频里也是需要先进行所有部件的拆封，这一步已经触达无法退款的条件。且我的部件并未磨损也不影响二次销售
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