京东快递未履行保价承诺致货物损坏
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11月26日用京东快递从金华永康寄出，单号为JDV024276818724，保价了5000，里面有价值4100元的switch游戏机和784.85元的闪迪内存卡及购买的绑定此台主机的游戏3724元，共计8608.85，这是最低价值均有购买计录，里面买的游戏寄出时和快递员拍了完整能开机正常使用的视频，检查过功能完好，我在订单上备注了让快递员带纸箱和包材，但快递员未带，所以没拍快递员打包视频，快递员说要回公司打包，有录音为证，后收到快递员打我电话我没听到也不在家快递员就放到驿站去了，我收到发现外包装破损，箱子被压坏，有两个洞，回家拍了全程开箱视频，发现里面的游戏机开不了机，且游戏机有划痕及弯曲，内存卡显示错误，我去维修店看了说这个问题是修复不了的主板弯曲烧了，已经造成永久性损坏，反馈给京东客服他们消极处理，电话当天也不打一个，也不回复，于12月1日给到回复“属于商品性能问题 物流无法做赔付”，现在于12月2日回复可以申请500元，500元打发叫花子呢？维修的地方明确说是快递颠簸所导致，京东你们的责任为什么不承担？你们京东这是什么霸王条款，我寄出的时候都是正常的，收到就破损且商品坏了，而且我是保过价的！证据链完整，京东凭什么推卸责任，我会和你们耗到底维护我的权益的，根据民法典合同496条，506条，833条的有关规定，快递公司一旦承运，就与客户建立了运输服务合同关系，存在合法契约关系，京东快递公司存在将我的货物安全送达的义务。我要求京东快递就我寄出的快递全额赔付最低损失8608.85！我会和你们对抗到底，让广大消费者看看你们京东的嘴脸！
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