转转APP购笔记本烧屏且验机报告虚假
网友保保_e2c8242c
处理中
时间：2024年6月4日。地点：湖南省岳阳市岳阳楼区 我在北京转转精神科技有限责任公司旗下的转转 APP 购买了一台神舟战神Z7笔记本，在2025年11月28日我在正常使用情况下该产品（神舟战神z7笔记本）出现烧屏闪屏的情况，该产品（神舟战神z7笔记本）以次充好，所谓验机报告是虚假的，商品质量很差，存在不少问题，商家诚信缺失。 诉求：维修神舟战神z7笔记本，出具真实验机报告
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
