中国移动无提醒扣费9年要求退费
网友保保_4dnet7dH
处理中
显示我于2016年订阅同步课堂，每月10元费用，扣了我9年的费用，期间没有任何短信提醒，我也没有使用过，孩子都上高中了，给他们打电话，就只退我一年的费用，服务态度还不好，我肯定是不同意的，我的诉求，要求全部退还
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
