投诉韵达快递投递纠纷
网友保保_Br1BEDEN
已完结
快递点不经过用户同意将快递放到快递柜，并且收取快递柜占用费。
投诉进度
用户评价
品牌评价
客服情况都不了解，电话一接通怪我没及时去取。明明是驿站工作人员不肯给我开快递柜，非要走到投诉这一步
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
我投诉就是因为工作人员不仅不帮我取出来还要凶我。韵达客服上来给来一句，让驿站工作人员帮我取一下就行了，快递放那么久，下次早点去取。她肯帮我取我还会投诉吗？什么叫我放太久了没取下次早点取？我很生气。非常生气。特别生气。
用户补充投诉
补充内容
客服打电话过来怪我去取得太迟了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
