顺丰寄送电脑受损拒赔

网友保保_74ca3928

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我在11月23日在顺丰快递寄出一台电脑,收件人那边收到快递后,电脑多处划痕磕碰,开机之后屏幕有细花点可能是电脑内部在快递运输中造成损坏,以此收件人给我退回了,我立马找到顺丰客服联系理赔核实,顺丰客服人员告诉我磕碰很小别人是放大着看并不能证明是在快递途中导致的,磕碰很小难道就不是磕碰了?以外包装完好无损拒绝理赔,我请问外包装完好难道不会造成内部损坏吗??强烈要求依法赔偿,

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