亚朵代订订单被篡改拒不退款
网友保保_6BZrZ2f2
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我在亚朵app代订与2025年12月3号晚上五点左右预定一家（青岛栈桥观城路轻居酒店）的房间，预定好房间后行程有变需要退款，这边也立马联系了酒店前台说明情况，并且前台也答应退款，在过了几分钟后我也没有收到退款到账（欺诈消费者）。打开订单这边看到我预定的房间变成已入住，这边人没有入住。（欺诈消费者）要求酒店核实入住记录给我答复！ 又去联系酒店，酒店突然反复质问我干什么的，威胁我，不给我退款，并挂断电话，再去打电话过去，一位男店员对我进行辱骂，拒不退款。我在电话中很礼貌的告诉他我这边的情况入住不了，订单为什么变成已入住，对方不回答反而变本加厉对我嘲讽，态度极其恶劣！（辱骂消费者） 亚朵官方也没有‘代订订单未入住可擅自改为已入住’的规定，我要求你们立即更正订单状态，并全额退还房费！
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