EMS快递延误且物流信息异常
网友保保_fBV4ZQMz
已完结
我于2025年11月25日在浙江省台州市尚华苑寄出送往江苏省无锡市江南大学北区菜鸟驿站的快递，快递派送了*两个礼拜一直没到，其中多次显示物流异常，加急投诉无果。*期从12月3日开始显示物流异常后，直至12月5日一直未更新，包裹内存在证件等贵重物品，且价值*3500元，非常重要！拨打电话一直没有后续反馈！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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