猫眼演唱会票重复出票退费纠纷

网友保保_jRrobGgw

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本人于2024年12月5日下午3点左右,委托朋友A代*“12.20后弦演唱会”看台票(票价688元)。朋友A使用本人个人信息成功*票后,本人不知情下又用自己的账号同时*到一张相同价位、相同日期的看台票。 现*台规定“同一ID限购一张”,导致其中一张票需办理退票,但*台要求扣除40%手续费,损失过高。 本人认为该规定虽存在,但本次重复购票属客观并行操作所致,并非故意违规,且退票责任不完全在于消费者,高额手续费显失公*。 现恳请主管部门协调,降低或免除不合理手续费,保障消费者合法权益。

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