淘宝抵扣金失效不合理且拒绝退款
网友保保_Vzqy1d6M
处理中
我在双十一期间于淘宝*台参与抵扣金的活动，花了大量时间，还有邀请好友助力，才弄到了10.07元的抵扣金，接着我下单了一次手机壳，但是质量问题我就退款，第二次下单买的衣服，不合身我也退了，接着就被告知抵扣金已失效。跟淘宝客服协商了两天，都说无法处理，让消费者自己承担损失，根本没有维护消费者的权益，全维护淘宝的利益。 消费者合法合理通过正当方式，付出大量时间，邀请好友们助力获得的抵扣金，凭什么只能一次延展？只能退货一次？
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