快手电商购买耳塞遭遇假货

网友保保_q5IZpcfo 2025-12-05

处理中

我于2025年12月5日在快手*台购买耳塞，出现假货问题，侵害了我的权益，我的诉求是退一赔三不够五百按500算

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 20:32:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 19:36:44

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

2.85元

投诉编号：

100080979

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