熊猫办公终身会员失效被要求重复付费
网友保保_SkRlXvdA
处理中
2021年2月4日我登录熊猫办公办理了终身会员，到期时间也提示的是终身，2022年11月8日我登录熊猫办公时提示要保留终身会员需要充值30元，因为当时有需要就充值了30元，结果最*登录的时候发现终身会员没有了，联系客服客服说要通过补差价30元升级会员，不保留69元ppt终身会员，按原价99充值全站会员才会保留PPT终身会员，我不是很理解，在我的追问下他又给我发送了一个199充值终身会员的链接，并告知我购买的69元终身会员哪怕在购买记录里到期时间显示的是终身也不是所谓的“终身会员”，让我继续购买199元的终身会员，这是明显的欺诈消费者行为！
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