熊猫办公VIP功能虚假宣传

网友保保_WP2mesyC 2025-11-17

已完结

我于11月17日购买终身vip,发现无法现在，咨询下还得另外付费才能使用其他功能，典型*人

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-11-19 14:28:02

处理结果

网站客服已于2025年11月18日为消费者办理退款，共69.9+99=168.9元，退款已于当日原路返回。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 18:54:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-17 17:44:49

投诉信息

熊猫办公

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

168.9元

投诉编号：

99963049

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