红米手机电池鼓包拒换货投诉
网友保保_nS0QEZwp
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2025年6月27日在京东商城购买的红米k80至尊版手机,2025年11月30日发现后盖翘起电池鼓包导致,寄修到小米售后手机本身就在保修期间,我是首发购买有首发权益,只换不修的首发权益,现在小米售后告知我手机边框轻微擦伤不能使用只换不修权益,我想知道边框擦伤和电池鼓包的质量问题有什么直接关系,本身的产品质量问题都不能使用只换不修,我的诉求是只换不修,请小米公司履行自己给消费者的首发权益如果质量问题的不能用首发权益那么还请小米公司取消所谓的首发权益吧
