云顶美学摄影虚假宣传强卖升级
网友保保_9vjPJNJ6
已完结
7月份在抖音看到无锡云顶美学的引流广告，宣称198能拍两套妆造，来店后接待人员承认为引流广告，我提出再看看想离开被叫住，叫来另外工作人员游说，最后交了500定金后离开，后在盆友圈查看喜欢的照片妆造，11.27号预约12.2号拍摄，后支付尾款1500。12.2号拍摄前告知无相关造型，要求更改，过程中妆造敷衍，也并未如承诺提供6对1服务，过程中接待他人，要求在换衣间等待。后期选片要求一个人前往，但选片途中前后共有四名工作人员指手画脚，多次提出要求不需要加钱选照片，明确表示原套餐16张精修足够，过程中要求排列对比或直接挑选均被店员以系统问题拒绝，最终加价3188多交付21张照片并升级摆台，当天2个小时后本人要求不要摆台照片，第二天一早7.19要求暂停服务，被工作人员忽视，晚上修片工作人员加微信显示9-18点为工作时间，我前一天选片结束都20点了，要求退款店长说当天选完片就已精修完成，不能退款，从一开始就欺*消费者，全程充斥着强买强卖，花5188块找气受
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
