云顶美学摄影退款扣违约金不合理
网友保保_935e94ff
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我和朋友在4月13日在无锡云顶美学摄影交了¥3088,后来于4月18日向商家申请退款,但是我们签了合同,商家执意要扣掉违约金。后来我朋友与商家沟通由30%的违约金降低到10%,但还是损失了¥308,我们没有享受到他们任何服务,他们也没任何成本损失,而且我们原定拍摄日期为5月3日,申请退款的时候距离原定拍摄日期还有大半个月,并没有耽误他们找其他顾客拍。所以这个违约金¥308希望可以退回,建议商家不要挣这种黑心钱,要是想退,他完全可以退给我们,而合同恰好给了他不想退费的理由。
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