美团外卖订房退订遭拒

网友保保_aefd6cdd 2025-12-06

处理中

我于2025年12月5日在该*台订购房间，因行程改变需要退订，酒店与*台推诿扯皮，拒不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 00:33:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 00:33:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 00:26:42

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不处理强制消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

196元

投诉编号：

100082276

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