绘创优学虚假宣传拒退费并骚扰
网友保保_wYvOfcNF
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2023年 7月 11 日我报名了 绘创优学 的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款，并且一直在打骚扰电话和短信，老师让付费的*台没有明确告知事，网贷*台我们也不知情，并且多次向老师提出退款申请，却从合同里面弄出霸王条款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公*、不合理的规定。 1. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第五项：该条款明确规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。诉求是退赔费用，申请将费用退还！!
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