京东账号被盗致消费9561元要求原价退款

网友保保_XDbEHz3C

处理中

我于12月5日有有人非法登陆我的京东账号于MODX游戏旗舰店购买了价值9561的物品,现在不能原价退款,我的需求是原价退款。

用户补充投诉
补充内容
最快速度为我解决 不然就一直投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像