酷狗音乐自动续费扣款158元不退款

网友保保_g8Vw89Ut 2025-12-06

处理中

我于2025年12月1号在酷狗音乐*台自动续费扣款158元，apple收款，支付宝付款，三方*台客服均不处理，我的诉求是退款158元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 15:32:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 15:22:23

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

100085400

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