智行APP订房无法免费退改遭拒
网友保保_Ud85U1wd
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我于2025年12月6日在智行app上订了天津海云旅店三个同一时间段（2025年12月6日晚到12月7日）的房间，本来打算12月6日来考试，但是我有事来不了了，所以说我在下午15点左右要退那3个旅店，但是天津这边的旅店说不能退了，但是它那个界面上显示在今晚18点前可以免费取消，然后给那个老板打电话，他说我影响他做生意了，嫌我一个旅店在同一时间段就是今晚订了三个房间，然后老退老订，说不愿意给我退酒店，退款，后来让智行给我介入，说协商也没协商成功，没有处理好，就是只能我自己承担，不管我了，我的诉求是全额退款，共451元
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