转转*台违规催收侵害隐私
网友保保_322659a2
我于2024年09月07日在转转*台签订《租赁服务协议》（订单号：Z18312*********53888），租用苹果15 Pro Max（国行白色钛金属机身/256G存储/三网通），买断金4716元。我承诺2026年2月下旬一次性支付，并于2025年12月2日提交《禁止骚扰声明》，要求自2024年12月7日起仅通过官方客服热线400-010-5555或APP内消息中心联系，禁止私人号、虚拟号、联系紧急联系人。但*台无视声明，可能违规催收，侵害我隐私权（《民法典》第1033条）和个人信息权益（《个人信息保护法》第10、23条）。我的诉求是要求*台遵守声明，停止违规联系。1. 要求转转*台在2024年12月6日18:00前出具*面承诺（邮件/APP站内信）：自2024年12月7日起至买断金付清之日止，仅通过官方客服热线400-010-5555（工作日9:00–21:00）或APP内消息中心联系本人，不得以私人号、虚拟号、境外号联系本人或紧急联系人； 2. 要求*台严格执行2025年12月2日提交的《禁止骚扰声明》，绝对禁止联系紧急联系人（姓名/关系已备案，仅用于账户安全），不得泄露其信息（违反《个人信息保护法》第23条）； 3. 要求*台禁止威胁性/恐吓性催收（违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13、16条），若违规，本人将用“权利卫士”APP存证并投诉； 4. 要求*台对《禁止骚扰声明》出具加盖公章的电子回执，确认已收到并执行； 5. 若*台违反上述要求，本人将向12321网络不良与*信息举报中心、中国互联网金融协会投诉，并提起隐私权侵权诉讼（索赔≥5000元+行为禁止令），要求承担维权成本。
投诉进度
