顺丰快递私拆并恶意退件

网友保保_XTsy9ImO 2025-12-06

处理中

顺丰快递和收件方内外勾结，让签收好几天的快递，拒收退回来。收到的快递已经被收件方拆封使用，破坏。顺丰拒赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 19:38:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 19:38:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-06 19:28:15

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏私拆包裹邮件无故退回

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

5250元

投诉编号：

100086872

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