淘宝商家商品破损且服务态度差
网友保保_1e816939
已完结
您好，我在淘宝网商家名称是红太狼妈妈精品女鞋店铺购入一双靴子，签收时间12.4日，12月6日第一次外出穿，两个小时不到两双鞋后跟全部断裂，打车去修鞋店，老板表示不好修至少两天，并且说鞋子质量不好，钢板裂了，我实则走路时间只有二十分钟，其余时间在高铁上坐着。在下午一点左右实在无法走路无法忍受，去附*店铺购入了一双鞋，上午商家说维修，当时表示也还能接受，但下午购入新鞋钱脚上也磨破了，质量十分堪忧。跟商户沟通，无法沟通，甚至提出到时候要拒收我的退货产品，但淘宝客服处理态度很好，但我比较担心后续退货退款问题，遂提出投诉申请。感谢理解！
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