转转回收致电脑损坏维修争议

网友保保_xZvBO85N 2025-12-06

处理中

“我在2025年11月14日通过转转回收寄售电脑（订单号198****88****291980因报价过低申请退回后，设备出现无法开机、系统故障，且退回前已拍摄完整开机视频。客服给到的方案是补贴¥200以报销。我拿去官方检测主板坏了维修费是400我的诉求是要求转转完全维修好，要么造价赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 21:38:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 21:38:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 21:28:23

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实商品丢失/损坏

投诉诉求：

维修赔偿解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100087511

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