小米12spro屏幕现绿线要求维修或赔偿
网友保保_94DyYbGr
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我于2023年5月25日在小米店里买了小米12spro，屏幕突然出现绿线，经我调查网上也有好多人有相同的问题，小米公司也承认是产品问题，但是我去寄修他让我提供记录才给修，但是购买时间久远找不到了！侵犯了消费者权益，我的诉求是免费维修，或者给予相应的赔偿。
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补充内容
我于2023年5月25日购买的小米12spro手机，屏幕无故出现绿线。我寄到维修中心维修要求我去提供购买记录才可进行下一阶段，时间久远购买记录丢失无法提供。小米公司没有明确规定要求要提供购买记录才可以维修，客服故意刁难，至今未对绿线问题作出解释。仅对部分地区（河南、湖北等地）提供免费维修，存在区别对待。根据《消费者权益法》及《产品质量法》，若产品存在设计或制造缺陷，即使超出保修期，厂商仍应担责。现要求小米就屏幕绿线问题向消费者公开说明，公平对待用户，保障消费者的知情权与合法权益。
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