欧派家居施工致燃气管破损及工期延误
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本人于2025年10月委托贵司对本人位于广州市白云区的房屋阳台进行通铺及插座电位修改等硬装工作。 一、问题简述 贵司在阳台通铺施工过程中，不慎导致房屋燃气管破损泄漏，经确认及贵司相关人员承认，该破损系施工操作不当所致。同时插座施工远达不到标准施工要求。上诉问题直接造成：1. 房屋装修工期延误，至今无法正常入住；2. 本人需多次请假协调燃气公司、小区物业处理泄漏问题，产生误工损失；3. 现场因燃气维修拆改处于混乱状态，影响房屋使用。 二、沟通情况 自12月2日起本人已就上述问题与贵司进行多次沟通，贵司负责人12月6日承诺于12月6日晚上提供解决方案，但后续在沟通群内及电话联系中，均无法与贵司相关人员取得联系，至今未收到任何解决方案，已构成违约。 三、具体诉求 请贵司赔偿因工期延误产生的损失（包括但不限于误工费、交通费、租房费、移柜费等），并退还本次装修中因施工失误导致问题部分的费用。
投诉进度
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补充内容
12月7日上午10时，在本人主动致电后，欧派再次承诺于当日11点前提供解决方案。 截至11点，本人仍未收到欧派任何回复，欧派的拖延行为已严重损害本人合法权益。已告知欧派将自行修复。现投诉欧派赔偿由此产生的所有费用（包括但不限于维修费、人工费、误工费、晚搬家导致的租房费），以及因欧派施工失误导致的工期延误损失、本人请假误工损失等。
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