乐视儿童会员无法观看且客服不处理
网友保保_rEZrjyBC
已完结
2025年11月24号购买了乐视儿童频道半年会员，在看节目时，依然只能试看，明明显示的是已经是会员可以免费看。联系他们客服，不给处理，消极回复，先要求给予补偿，并对不能看会员的原因给予解释！！！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
