美团酒店预订未入住拒退款
网友保保_XMNy77gt
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我于2025年12月7日，凌晨2点07分在美团上订了深圳沙井步涌地铁站旁的客莱酒店订了房，我未入住，*台显示已消费， 我并未入住，且当天酒店不是满房，也没有占用房间，且*台一个电话都没有打给我，我要求退款处理，酒店拒绝退款，美团客服介入扔拒绝退款，在预订之前，没人告诉我不可退订，只是商家的自我定义。我凌晨两点订的房，商家也没有打个电话询问我确定我是否入住，就说已经给我留房，我并没有入住，并且1分钱不退我，我现在的诉求是要求退款
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