美团酒店拒改签且不退款涉嫌霸王条款
网友保保_FrYixMgD
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我于3月5日在美团*台上订了北京西城区一家酒店，因行程有变，不能到店入住，联系*台退款，*台说酒店不同意退不了，我说那我改签，改到1周之后入住，超出的91元手续费我支付，但还是遭到了商家的拒绝，现在我要求全额退款，*台和商家都拒绝，美团的不可取消本身就属于霸王条款，违反了消费者权益保护法
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