中国黄金涉嫌虚假宣传拒退款

网友保保_PidwiMzK

已完结

我于2025年12月6日在中国黄金品牌店购买了一口价黄金,他打完折是5800多。然后他当时没有明确的告知克重,他的标签上也没有看到。然后我回来称了以后发现只有三克不到,两克多。然后我就要求退款,然后他拒绝退款,他说只能换货,我就想要退款。我觉得这个涉嫌欺诈,这个价格克价太高了,我接受不了,必须退款。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,更换
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
五个挂坠一起加上红绳3克多,不加红绳应该没有三克,品牌溢价过高,不合理。
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国黄金 中国黄金客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5844元
投诉编号:
100090450
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!