华为维修导致手机损坏拒赔

网友保保_zDN97OLR 2025-12-07

处理中

我于2025年12月6日在内蒙古包头市青山区印象城一楼华为旗舰店维修手机，出现了维修损害，商家人员拒绝承担赔偿后果，我的诉求是要求维修换新或者弥补损失补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 16:41:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 16:23:04

投诉信息

华为

投诉问题：

维修二次损坏维修时间过长

投诉诉求：

免费维修换新赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100091490

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