UR门店员工当众侮辱顾客
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西安市momopark商场UR门店 员工当众污蔑顾客阴阳怪气 要求道歉并处罚员工
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处理结果
您好,给您带来不好的体验十分抱歉,对于此事我们已安排工作人员联系您解释致歉。后续我们也会加强相关服务培训。
解决方式
已解决
解决方案
解释,道歉
用户补充投诉
补充内容
我要求门店加急处理并且店员出来道歉以及给出一个对该店员的处罚结果
企业跟进
跟进内容
尊敬的顾客,您好,目前您的情况已反馈相关部门核实跟进,给您带来不好的体验十分抱歉。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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