闲鱼购买头盔存在质量问题
网友保保_nnDAmD5a
已完结
12月初在闲鱼网上买了一个头盔,头盔收到后上面有划痕,然后反光条上有划痕。一侧镜片上的卡扣坏了,居然说是我自己弄坏的,谁没事去扣那啊,出现质量问题,需要退货退款。我又买了一个同型号的头盔,居然同型号的盔东西不一样,这你受得了吗。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
