强制购买双保且未明示费用
网友保保_IbTL9CJZ
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我于2025年11月22日去到山东省滨州市一汽大众宝捷4s店进行选车,选中高尔夫pro车型,销售告知我不买双保不能买给我车,在本年11月28日提车时,合同让我必须签订自愿购买双保,签完合同后,销售拿我的手机在一汽大众app*台进行双保购买,且在2025年11月30日在我不知情情况下给我激活,我从2025年12月6号要求七天无理由退款,但是经销商不给退,一开始经销商的态度特别强硬,说即便我申请退款成功,这笔钱也会退到一汽大众宝捷4s店,他们会继续给我购买激活,再后来给我打电话说可以给我退,但让我支付1500的费用,给厂家400打电话,厂家说只能反馈,并不能给实质解决,且会出现我与经销商一直拖下去的情况 再者,经销商给我的保险报价为6000元人民币,但其中商业险只有三千多元人民币,交强险与车船使用税一千多元,其余的费用并没有明确说明 我的诉求:1.双保正常七天无理由退款 2.明确保险中除去商业险与交强险还有车船使用税的其余费用,且能得到退回。 希望我的问题得到解决,针对上述问题本人都有通话录音作为证据,保证属实
