快手代练服务敷衍不退款

网友保保_R5CAFZEj 2025-12-07

处理中

我在2025年12月6日下单了快手三角洲代练。商家一直说安排安排，我等了两天了，他一直在这敷衍，说正在安排我说一句话，他就一直重复这句话。她还说正在人工服务，我希望他能给我退款，但是呢我下单前他说无退款功能。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 20:23:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 20:09:39

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

69.88元

投诉编号：

100092765

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