酷狗音乐恶意扣款拒不退款

网友保保_cc95bd77 2025-12-07

处理中

酷狗音乐恶意扣款拒不退款恶意扣取我微信钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 21:55:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-07 21:50:43

补充内容

id 1682734108

用户补充投诉

2025-12-07 21:47:50

补充内容

没有任何提醒直接扣费非法行为

用户发起投诉

2025-12-07 21:46:35

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100093238

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