酷狗音乐未经同意自动续费拒退款

网友保保_gl1Va9Q6 2026-02-08

审核中

我在2026年2月6日收到亲戚给的钱，酷狗音乐在2月7日用自动续费把我的钱转走了。还拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 17:45:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-08 16:39:07

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100733004

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