携程*台纵容虚假宣传拒退款

网友保保_mmpbD9Qd

处理中

12月2号晚上入住季朵酒店 和图片上面完全不一样 然后地址又偏僻。当时已经快晚上十二点了,宝洁估计都下班了,然后床上有污渍,血迹,被罩破了一个窟窿,住了一个晚上特别的膈应强忍着。要求退还房费,酒店以我已经支付房费为由拒绝赔偿,*台也只给我30的补贴。后来又撤回了补偿拒绝给我赔偿。*台态度强硬也不解决问题。明明商家有错拒不解决问题。卫生不行还有理了?这家酒店房卡上写的清清楚楚一客一换,有人举报赔偿1000元,我现在不需要赔偿只是退我房费都办不到。自己清清楚楚写得明明白白让人怎么想???到底谁的错?我是消费者花钱了还要受气住脏酒店。几十块钱不是钱?而且我有洁癖,盖这种有血的被子很膈应,我觉得是个正常人都会膈应。酒店和*台一点责任都不愿意负。而且*台真的令人作呕,纵容商家,给的补偿又退回没有一丝一毫的诚意,我还天天在携程订酒店订火车票,给我整这出。这个狗*台还搞个套餐欺*人去消费,和图片完全不符那个投影根本就不能用。整天评论全是刷好评让消费者怎么选择。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,为您反馈主管核实清楚情况后并给您回复,请放心。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
补充
用户补充投诉
补充内容
补充
用户补充投诉
补充内容
补充
用户补充投诉
补充内容
补充
用户发起投诉
评论 0
头像