高德打车司机未送达且服务态度差

网友保保_e55c2357

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我于2025年12.7日在高德地图打了车司机没有停到我定位的位置 我还要自己多走个500米,我说让他过来司机态度非常差,说自己不会走过来吗? 然后我上车之后 司机就在刷视频 那手机就放在那个架子上,一到红灯他就把导航给切了,就在刷视频 然后下车的时候司机都没有送达目的地,他直接让我下车,他那个导航的声音都没有显示到达目的地 主要是态度非常差,他没有送达目的地,他就让我下车把门锁打开,他直接跟我说下车下去,我想请问这种行为*台不管吗?他刷视频就算了,并没有送到目的地,直接让我下车,我现在就*台给我一个解决办法,我找客服,他只是跟我说一些话术 我的诉求就是退款和赔偿

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