95分*台购鞋退货遭拒且存在霸王条款
网友保保_x0LH4ToD
处理中
我于2025年11月20日在95分*台上购买了一双耐克等gt1球鞋。在收到货后,发现实物盒和商家的图并不一样,颜色旧了不少不说,鞋头两处logo印花也有断裂,但我还是把鞋标剪了将就,穿出去走没几步发现鞋子有异响,嘎吱嘎吱的。由于我拆掉了吊牌,且客服以我有新瑕疵为由拒绝退货退款。随后我得到的处理是100元卖家卷和寄售服务。(两次来回的快递费都是由我承担,退回来给我那一次到付,并未告知我。现在查验完毕开始售卖,又是需要绑定银行卡什么一系列繁琐操作,在自行售卖和智能售卖我点到了智能售卖,这时候*台的霸王条款就是30天后才能取消,且这个价格很低621的到手价,一堆服务费,我在她他们*台买的时候1020(想取回还有59的服务费)霸王条约,现在又是踢皮球让专员明天联系。我很不满意这个处理。我想要申诉,让*台把鞋的买价退还给我,并且支付到付的运费
