酷狗音乐凌晨自动扣费未提醒

网友保保_rtm1Ddo2 2025-12-08

处理中

2025年12月4日我被酷狗音乐自动续费扣除30元再软在软件没有用明显方式提醒我的情况下私自扣费扣费时间还在凌晨侵犯我个人财产权知情权我申请*台退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 01:43:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 01:39:27

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100093867

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉