骆驼雪地靴退差价被拒且拒绝退款
网友保保_FJeyL7eQ
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本人在11.24号在抖音*台骆驼女鞋专卖店直播间购买了骆驼的一双粉色雪地靴，本人37码脚，直播人员说正码正拍，我于是拍下了，花费234，到了之后仅仅试穿发现大一码，而且鞋子边上像有别人穿过一样，但是觉得骆驼这个品牌不错就相信了没有退款，打算放着去东北玩的时候穿，等到了12.4号晚上又刷到直播发现仅需要190左右就可以拍下相同的鞋子，于是找客服询问能否退差价，客服拒绝，说让我退款退货重新拍一单，我同意重新拍，并且把之前的鞋子邮寄给他们，12.5号就邮寄走了 到现在说我鞋子有磨损拒绝退款，我都花了两双鞋子的钱了这么麻烦为什么不直接给我退差价呢？到现在换来一个拒绝退款，再也不会相信骆驼这个品牌了。而且我现在找他们的客服拒绝和我沟通，非常生气。我目前的城市在青岛，为了十天之后的东北旅游买的，怎么可能现在穿呢？而且青岛现在根本穿不到雪地靴。
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